Ответы на вопросы о детских электромобилях

Как заказать детский электромобиль?
Чтобы заказать машинку на аккумуляторе на нашем сайте, достаточно просто позвонить по телефонам, указанным на сайте, либо оформить заказ с помощью корзин сайта.
Каковы сроки доставки электромобиля?
В Санкт-Петербурге срок доставки 1-2 дня, при наличии модели электромобиля на складе. При отсутствии модели на складе срок доставки увеличивается до 3-4 дней. Доставка в регионы России зависит от удаленности от Санкт-Петербурга. В среднем доставка по средней части России составляет 4-7 дней.
Каковы условия оплаты?
Оплата 100% при доставке электромобиля курьером. После осмотра электромобиля и его принятии. При отправке машинки в другой город, предоплата составляет 100%, а стоимость доставки оплачивается клиентом при получении товара.
Как происходит доставка?
Наша компания осуществляет доставку детских электромобилей по Санкт-Петербургу и области собственной курьерской службой. А отправка электромобилей в регионы России производится транспортными компаниями Деловые Линии, СДЭК, ПЭК и другими.
Есть ли у вас запчасти для электромобиля?
Специалистами нашей компании подбираются практически любые запчасти для детской машинки на аккумуляторе. В продаже имеются аккумуляторы для электроавтомобиля, зарядные устройства, кнопки, колеса для электромобиля, и другие запчасти. Вы можете обратиться к нам за помощью, если у вас случилась поломка или какая то деталь вышла из строя.
Какой срок службы детского электромобиля?
Все зависит от условий эксплуатации и нагрузки на игрушку. Многие наши клиенты используют электромобили для катания детей по несколько лет, и изредка обращаются за запасными частями, которые требуются по происшествии времени и активной эксплуатации машинки. Также влияет возраст ребенка. При соблюдении основных правил катания на электромобиле, можно пользоваться игрушкой долгие годы.
Какой средний срок продолжительности катания на электроавтомобиле?
Для разных моделей установлена различная продолжительность катания. Это зависит от количества аккумуляторов в игрушке, и нагрузке на электромобиль. Средний срок катания на машинке при полной зарядке 1,5-2 часа.
Сколько времени необходимо заряжать электромобиль?
В зависимости от модели в среднем необходимо заряжать автомобиль 8-12 часов. ВАЖНО ПОМНИТЬ, что не следует держать электромобиль на зарядке более 13 часов! Это описано в инструкции к электроавтомобилю.
Можно ли зимой кататься на детском электромобиле?
Да, такой вариант вполне возможен. Безопасное использование детского электрокара возможно только при условии показателей температуры, не ниже отметки -5-7°С. Потому что при низких температурах быстро разряжается аккумулятор. Поэтому использовать машинку лучше в теплое время года, но при небольших минусовых температурах можно и немножко развлечься.
Можно ли кататься на машинке по неровной поверхности?
Можно уточнить местные условия, и рассказать какие препятствия могут встретиться по дороге при катании на аккумуляторной машине. На ровной проселочной дороге, или асфальтовом покрытии электромобиль будет вести себя уверенно. Но не стоит забираться в глубокие грязевые ямы и канавы, потому что мощности машинки может просто не хватить для того чтобы оттуда выехать.
Какая гарантия на машинки на аккумуляторе?
На все модели детских электрокаров распространяется гарантия 6 месяцев от даты покупки на любой электрический автомобиль. Гарантия распространяется на заводской брак, в случае обнаружения брака идёт замена детали. На аккумуляторы, зарядные устройства, пульты и редуктора гарантия составляет 14 дней от даты покупки.
Сколько весит детский электромобиль?
Все модели машинок разные, и вес каждой модели отличается. Небольшие машинки для детей возрастом от 1 года до 3 лет могут весить в среднем 13-18 кг. Более серьезные модели, детские электромобили джипы и багги весят до 40 кг и более. Необходимо смотреть на характеристики машинки, указанные в описании к ней в карточке товара на сайте.
Какая дальность пульта у детского электромобиля?
У всех моделей детских электромобилей дальность действия пульта разная. Это зависит от марки машинки, и ее комплектации. В среднем дальность пульта дистанционного управления составляет от 30 до 60 метров.